Mission :
Participer à la conception d'un catalogue d'offres de services standardisées d'infrastructure pour l'ensemble des 18 marques internationales du groupe (PME-PMI) et accompagner le déploiement des offres de services pour l'ensemble du groupe et de ses 10000 utilisateurs.

Activités :
Rédiger les spécifications fonctionnelles et les spécifications des architectures techniques.
Rédiger les procédures d'exploitation, les cahiers de recettes et le transfert de compétences.
Participer à la rédaction des SLA.
Support de Niveau III des offres de services.
Collaborer avec les équipes opérationnelles pour la mise en place des procédures et de leurs respects.
Manager les équipes opérationnelles pour le déploiement et le support des solutions.
Gérer tous les domaines publics DNS du groupe Richemont tant administratif, technique que juridique.
Collaborer avec la propriété Intellectuelle du groupe pour les problématiques de cyber squatting, contrefaçon, vente illégale de marchandises, hacking.
Définir les plans de formation, former et sensibiliser les différents acteurs à la compréhension, l'utilisation, la maintenance et le déploiement des différentes offres.
Tests de solutions open source de VOIP, pouvant être utilisées dans le cadre d'activité de support.

Résultats :
Plateforme de messagerie Internet sécurisée (SMTP) unique intégrée à la messagerie d'entreprise pour l'ensemble des marques du groupe intégrant l'anti-spam, l'antivirus, les statistiques et la supervision ouverte sur les standards du marché (Postfix, Notes, Exchange, imaps, .).
10000 utilisateurs, 3.000.000 emails/mois, 200Go de trafic mensuel.
Consolider tous les domaines Internet des marques sur cette plateforme.

Plateforme interne et public de résolution de nom (DNS) pour l'ensemble des marques du groupe.
Superviser le déploiement de l'architecture interne DNS. 200 serveurs dans le monde et plusieurs centaines de noms de domaines.
Déploiement d'une architecture de 4 serveurs DNS cache dans le monde pour la résolution de noms Internet.
Mettre en place et partager les techniques de support du DNS (arbre de résolution de pannes).

Offre d'interconnexion sécurisée. Une " appliance " réseau sous linux permet aux utilisateurs locaux de chaque société de communiquer avec les autres sociétés du groupe, en offrant un accès sécurisé aux applications, l'attribution automatique d'adresse IP (DHCP), la résolution de nom (DNS), le routage et la consultation de pages web sécurisées sur Internet (proxy local) intégrant la supervision de chaque " appliance ".
Déploiement de 50 " appliances " en France, en Suisse et en Angleterre pour 3000 utilisateurs.

Offre d'accès Internet Sécurisée par la mise en place de proxies cache hiérarchisés et de tunnel VPN Internet permettant l'optimisation de la bande passante, la rationalisation des flux réseaux et la mise en place de la politique de sécurité groupe. Cette solution intègre la supervision et le management centralisés.
Superviser le déploiement de l'architecture proxy " local " connecté au réseau local. 100 serveurs proxies " locaux ".
Déploiement de 5 serveurs proxies " régionaux " faisant le lien entre l'Internet et le réseau local. 2 en Europe, 2 aux USA, 1 en Asie. 10000 utilisateurs, 5 millions de pages vues/mois 150Go de trafic mensuel.

Station d'audit réseau et sécurité portative pour nos missions dans l'ensemble des filiales du groupe. Station sous linux avec des outils de tests d'intrusions, de découverte réseau, snmp,

Mission :
Créer, standardiser et sécuriser l'accès à Internet pour 82 sites métropolitains.
Gérer le projet d'extranet de ventes aux enchères d'épaves de véhicule sur Internet et gestion des prestataires externes.

Activités :
Basculement du plan d'adressage public en plan d'adressage privé RFC 1819 (environ 500 adresses) en une journée.
Déploiement du service DNS privée pour l'ensemble des bureaux en une journée.

Résultats :
Déploiement d'un accès Internet sécurisé pour 600 personnes.
Déploiement d'une infrastructure d'hébergement et d'accès sécurisées et assistance à maîtrise d'ouvrage pour l'extranet.